La question du vouvoiement et du tutoiement est un problème récurrent dans le milieu professionnel. En effet, pour les novices et les nouveaux employés, il peut être difficile de savoir comment s’adresser à ses collègues. Cependant, si la gêne des premiers échanges a tendance à s’estomper rapidement entre subordonnées, ce n’est pas toujours le cas avec un supérieur, voire avec son chef. C’est là que les choses se compliquent : concrètement, faut-il tutoyer ou vouvoyer son patron ?
Comment savoir si on doit tutoyer ou vouvoyer ?
En règle générale, l’emploi du tutoiement ou du vouvoiement va dépendre de certaines circonstances en société. Le tutoiement est associé à la proximité, à l’affinité ou à une marque d’affection entre deux interlocuteurs. On l’utilise ainsi lorsqu’on s’adresse à des amis, à des personnes plus jeunes ou même à un membre de sa famille.
Le vouvoiement, quant à lui, permet de marquer une distance entre deux individus. Il permet d’exprimer son respect et trouve surtout sa place dans les sphères publiques. Ainsi, on a tendance à vouvoyer les inconnus, les personnes plus âgées ou celles qui occupent un rang social plus élevé. Néanmoins, si le concept est assez facile à assimiler dans la vie quotidienne, ce n’est pas toujours le cas dans le monde professionnel.
Faut-il tutoyer ou vouvoyer son chef lorsqu’on change d’emploi ?
Dans la plupart des cas, un nouveau cadre de travail implique un temps d’adaptation à de nouveaux codes. Durant les premiers mois, le principal dilemme à résoudre réside le plus souvent sur la manière de s’adresser à son boss. Si certains peuvent prendre le tutoiement comme un manque de sérieux ou de respect, d’autres considèrent le vouvoiement comme un comportement froid et hautain.
Heureusement, même si ça a l’air un petit peu délicat, la meilleure façon de s’en sortir est de demander. Il ne faut pas oublier que le bon fonctionnement d’une entreprise repose essentiellement sur la communication entre ses différents acteurs. Par conséquent, le dialogue reste toujours la meilleure solution.
Le tutoiement et le vouvoiement selon la nature de l’entreprise
Avec la modernisation de la culture d’entreprise, le protocole de communication en milieu professionnel est aussi devenu plus flexible. Ainsi, de plus en plus de managers encouragent leurs subordonnés à les tutoyer pour favoriser la proximité et, par la même occasion, améliorer la cohésion de l’équipe.
Dans les start-up, il s’agit d’ailleurs d’un geste totalement anodin. Cette forme de management révolutionnaire s’inspire ainsi des méthodes américaines qui, par la simplicité de la langue, prônent le « you » en toute occasion. En somme, il s’agit d’une approche qui permet non seulement de supprimer les barrières hiérarchiques, mais également de favoriser la reconnaissance de l’individu.
Le tutoiement en entreprise pose-t-il problème dans la hiérarchie ?
Bien qu’il permette de créer des liens entre les différents acteurs d’une entreprise, le tutoiement est souvent mal perçu par les membres supérieurs de la hiérarchie. Pour cause, ces derniers craignent que cette forme de « familiarité » ne déteigne sur leur autorité. Les instructions et les directives fermes risquent ainsi de passer pour des plaisanteries. Pour ne pas en arriver là, manager et employés devront ainsi trouver le juste milieu entre proximité et fermeté afin d’éviter que cette situation n’affecte leurs performances.
